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金磚會(huì)晤，世界目光聚焦廈門(mén)。
財(cái)富六年，行業(yè)精英共襄盛舉。
感恩有您，歲月如歌譜寫(xiě)華章。
再接再厲，未來(lái)歲月攜手同行。
? ? ? ?流金七月，驕陽(yáng)似火，廈門(mén)財(cái)富中心迎來(lái)了六周年慶典。
? ? ? ?物業(yè)服務(wù)中心作為財(cái)富中心品質(zhì)的強(qiáng)大支撐，憑借多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，始終致力于為每位租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。熱情有禮的客服團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的維序團(tuán)隊(duì)，細(xì)致高效的保潔團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工程團(tuán)隊(duì)，在提供全方位專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)，力求為租戶(hù)營(yíng)造“貼心，用心，恒心，知心，信心”的“五心級(jí)”物業(yè)服務(wù)體系。
以人為本，以租戶(hù)為中心
? ? ? ?客服團(tuán)隊(duì)，她們是溫暖的傳遞者。晨迎晚送，每一個(gè)微笑，每一聲問(wèn)候，讓財(cái)富中心的租戶(hù)們天天都有好心情。細(xì)致呵護(hù)，及時(shí)提供應(yīng)急手機(jī)充電器、便攜針線(xiàn)包、愛(ài)心雨傘、舒心女性用品等，讓租戶(hù)們感受到“家”的溫馨。悉心傾聽(tīng)，注重收集租戶(hù)的反饋意見(jiàn)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，客服專(zhuān)員上門(mén)的方式，多渠道進(jìn)行溝通交流，動(dòng)態(tài)了解服務(wù)需求，持續(xù)改進(jìn)工作，努力超越租戶(hù)對(duì)服務(wù)的期望。
安全第一，質(zhì)量為重
? ? ? ?維序團(tuán)隊(duì)，他們用堅(jiān)強(qiáng)果敢的性格詮釋著職業(yè)精神。不論是嚴(yán)寒酷暑或是狂風(fēng)暴雨，他們都堅(jiān)守在財(cái)富中心廣場(chǎng)，維持著車(chē)輛的正常秩序，保證車(chē)輛順暢通行，24小時(shí)巡查從不懈怠，保障了大樓內(nèi)租戶(hù)的安全。
? ? ? ?工程團(tuán)隊(duì)，他們用精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)維持大樓的設(shè)施設(shè)備能夠正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了向租戶(hù)提供節(jié)能、舒適、便利、安全的工作環(huán)境，他們不怕臟，不怕累，默默無(wú)聞地辛勤工作。每天及時(shí)準(zhǔn)確完成租戶(hù)的報(bào)修問(wèn)題，并對(duì)各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全排查，針對(duì)隱患點(diǎn)進(jìn)行整改和修復(fù)。
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實(shí)事求是，品質(zhì)追求
? ? ? ?保潔團(tuán)隊(duì)，他們用汗水訴說(shuō)著勤勞和奉獻(xiàn)的美德。每一位保潔人員均接受專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)，配備專(zhuān)業(yè)的保潔設(shè)備及工具，明確設(shè)置各自的責(zé)任分區(qū)，纖毫必究，清潔到位，有效避免衛(wèi)生死角的存在，定期的園藝修剪和消殺，也讓財(cái)富中心的租戶(hù)們輕松享受健康、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
文化活動(dòng)，營(yíng)造“家”的溫馨
舞獅鬧新春，開(kāi)工送祥瑞
將傳統(tǒng)民俗文化帶入寫(xiě)字樓，打造寫(xiě)字樓“家文化”
走進(jìn)春天，與玫瑰有約
用玫瑰傳達(dá)了溫馨的祝福和深切的關(guān)愛(ài)
財(cái)富精英獻(xiàn)熱血 ?滴滴真情暖人心
大家用50500ML的鮮血完成這場(chǎng)“血脈相連”的愛(ài)心接力
你的心靈“感冒”了嗎？
普及心理健康相關(guān)知識(shí)，關(guān)注自己及他人的心理健康
消防應(yīng)急培訓(xùn)
秉承預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防方針，普及消防意識(shí)
攜手禁煙，共創(chuàng)文明
提高租戶(hù)對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，達(dá)到戒煙的目的
電梯困人應(yīng)急演練
讓租戶(hù)對(duì)電梯安全多一份了解，
學(xué)會(huì)正確自救的方法和基本救助能力
祖國(guó)在心中，向國(guó)旗敬禮
成為廈門(mén)高端寫(xiě)字樓行業(yè)管理標(biāo)桿
? ? ? ?“高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理體系”是物業(yè)服務(wù)中心的持續(xù)追求。目前，已著手進(jìn)行財(cái)富中心的品質(zhì)提升工作，包括食堂、咖啡廳、周邊綠化、燈光夜景等配套設(shè)施的建設(shè)，致力于提升客戶(hù)體驗(yàn)，并將參評(píng)省優(yōu)、ISO認(rèn)證等事項(xiàng)納入工作計(jì)劃，努力把財(cái)富中心打造成為海西首屈一指的寫(xiě)字樓品牌。
? ? ? ?品牌源于口碑，口碑源于服務(wù)。財(cái)富中心六周年，感恩有您一路陪伴。物業(yè)服務(wù)中心用行動(dòng)說(shuō)話(huà)，用事實(shí)提升財(cái)富中心的服務(wù)品質(zhì)，期待繼續(xù)與您同心協(xié)力，砥礪前行！
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2017.07.20
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